1 Identificación del Responsable

Habitatips, en adelante “la Empresa”, identificada con el dominio web habitatips.com, actúa como Responsable del Tratamiento de tus datos personales, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre la protección de datos personales en Colombia.

📌 Datos de contacto:
• Dirección: Calle 123 #45-67, Bogotá, Colombia
• Teléfono: +57 300 123 4567
• Correo: info@habitatips.com
• Sitio web: habitatips.com

2 Finalidad de la Recolección

Habitatips recolecta datos personales a través de sus formularios de contacto en el sitio web y el uso de su aplicación móvil (disponible en Google Play y App Store).

Los datos solicitados (nombre completo, correo electrónico, teléfono y nombre de la comunidad) son recolectados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes, PQR, consultas y enviar información comercial o de asesoría sobre nuestros servicios de administración de comunidades.
• Permitir el registro y correcto funcionamiento de los usuarios en la aplicación móvil de Habitatips.
• Enviar comunicaciones informativas, boletines, actualizaciones del servicio y notificaciones administrativas relativas a la comunidad residencial del usuario.
• Realizar análisis estadísticos internos para mejorar la calidad de nuestros servicios e interfaces digitales.

3 Derechos de los Titulares

Como titular de los datos personales, de acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho a:

4 Procedimiento para Ejercer Derechos

Los titulares de los datos pueden ejercer sus derechos de conocimiento, actualización, rectificación y supresión mediante el envío de una comunicación escrita al correo electrónico:

📩 info@habitatips.com Asunto: Protección de Datos Personales – Hábeas Data

La solicitud debe contener:

• Nombre completo del titular y número de identificación.
• Descripción clara de los hechos que dan lugar a la consulta o reclamo.
• Dirección física o electrónica para notificación.

⏱️ Tiempos de respuesta: Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora.

5 Uso de Cookies

Habitatips utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido que mostramos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, ten en cuenta que algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente si deshabilitas las cookies.

🔹 Tipos de cookies que utilizamos: • Técnicas (necesarias para el funcionamiento) • Analíticas (para medir el rendimiento) • De preferencias (para recordar tus ajustes)

6 Seguridad de la Información

Habitatips implementa medidas técnicas, administrativas y físicas de seguridad para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.

Nuestro sitio web utiliza certificados SSL que garantizan que la información transmitida entre tu navegador y nuestros servidores viaje de forma cifrada y segura.

Solo el personal autorizado de Habitatips tiene acceso a los datos personales, y están obligados a mantener su confidencialidad y cumplir con esta política.

7 Contacto

Si tienes cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales: